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REVISTA ABIERTA DE INFORMÁTICA APLICADA (RAIA)


                  gestión de proyectos de desarrollo de software y

                  control de calidad de producto terminado en una


                                    pequeña empresa


                                                         Jenny Morales Brito  1



               INTRODUCCIÓN

                 Este  trabajo se ha organizado de la siguiente manera: para comenzar se
               muestra la categorización  de pequeña empresa en Chile; luego se presenta
               la realidad de OneConsultores destacando sus productos y desarrollos, ha-
               ciendo énfasis en la  gestión de proyectos que se realiza en las pequeñas
               empresas, contrastándola con la realidad esperada; para continuar se expo-
               ne  el proceso para medir la calidad del producto terminado basado en una
               plantilla; finalmente, se muestran reflexiones sobre posibles mejoras tanto
               para el proceso de desarrollo y para la medición de la calidad.

               CARACTERIZACIÓN DE UNA PEQUEÑA EMPRESA EN CHILE

                 Una de las clasificaciones de las empresas en Chile es la que realiza
               el servicio de impuestos internos (sii) según las ventas  anuales, és-
               tas van desde la micro, pequeña, mediana y hasta gran empresa, con
               montos de ventas anuales entre 0,01 uf, hasta más de 1.000. 000 uf.
               Es de interés para este trabajo la clasificación de pequeña empresa que
               posee ventas desde 2.400 uf a 25.000 uf.  Específicamente sobre la
               empresa que se hablará más adelante es una pequeña 1, clasificación
               que está en el rango de ventas de 2.400 a 5.000 uf [1].
                 En la actualidad el gobierno de Chile ha establecido variados pro-
               gramas para fomentar la creación de empresas, existiendo fondos con-
               cursables para adquisición de recursos que permiten iniciar una micro
               o pequeña empresa, por ejemplo. Este impulso del gobierno ha gene-
               rado un  dinamismo en las empresas,  se establece que independiente



               1 Universidad Autónoma de Chile, Chile.
               jmoralesb@uautonoma.cl


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